– CRÉATIONS GRAPHIQUES
Carte de vœux “Poupée vaudou positive” à construire (Tan Gram Com), faire-parts (naissance, mariage…), lettre hebdomadaire “l’intégraal”, invitation “60 ans des Petits Frères des Pauvres”, Yearbook (ISCPA), design et charte graphique de “Fourmis, petites mais pas que…” (ISCPA), logo (les zycomatiks, Green Day R3i), FlipFlap Projet Voltaire et DIF (Woonoz)…
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– SUPPORTS DE COMMUNICATION & ANIMATIONS MANAGÉRIALES
Kit de communication et d’animation (Orange), journaux internes “Sécurité au travail, ça n’a pas de prix” (Orange), refonte de la lettre commerciale hebdomadaire “l’intégraal” (Orange), livre photos “Tous en pistes” pour Michelin (Tan Gram Com), guides d’utilisation pour les managers et les utilisateurs finaux (Woonoz), Le verbatim de la semaine (Orange), les journées Satisfaction Client sur les plateaux téléphoniques (Orange)…
– NEWSLETTERS/E-MAILING/RÉDACTION D’ARTICLES
Le verbatim de la semaine (Orange), les journées Satisfaction Client sur les plateaux téléphoniques (Orange), rédaction des e-mails de communication auprès des utilisateurs finaux (Woonoz), CR, …
– ANALYSES MARKETING/SATISFACTION CLIENT ET INDICATEURS DE PERFORMANCE
Analyse des questionnaires de satisfaction, du parcours client et mise en place de plans d’action managériaux (Orange) pour atteindre les KPI…
– ÉVÉNEMENTIEL/RELATIONS PRESSE
Organisation des séminaires (Orange), journées d’animation interne “Le troc du marché, Avril en vert, Fête des voisins,…” (Orange), Journée de Santé au Travail (Le Poste), anniversaires, séminaires et journées d’entreprise (Phoebus Communication)
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